중랑구시설관리공단은 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인

정보 처리방침은 아래와 같습니다.

중랑구시설관리공단 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 중랑구시설관리공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 주민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 중랑구시설관리공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 우리 공단에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중랑구시설관리공단 2023.06.29.시행 개인정보보호 관리지침 다운로드

개인정보처리방침 변경 이력

시행기간 : 2011.  2.  7 ~ 2012.  1.  9, 2011년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2012.  1.  9 ~ 2013.  1.  1, 2012년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2013.  1.  1 ~ 2014.  4. 22, 2013년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2014.  4. 23 ~ 2015.  4. 23, 2014년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2015.  4. 24 ~ 2016.  6. 21, 2015년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2016.  6. 22 ~ 2017.  6. 27, 2016년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2017.  6. 28 ~ 2018.  6. 13, 2017년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2018.  6. 14 ~ 2019.  5. 22, 2018년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2019.  5. 23 ~ 2020.  6. 18, 2019년 개인정보처리방침 다운로드

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시행기간 : 2022.  5.  31 ~ 2023.  6. 28, 2022년 개인정보처리방침 다운로드

중랑구시설관리공단 개인정보파일 세부내역 다운로드

1조. 개인정보의 처리 목적

중랑구시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원 가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지

·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인

정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 민원사무처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인

정보를 처리합니다.

③ 서비스 제공

체육시설 이용, 중랑구민회관 및 관상복합청사 이용, 중랑구 거주자우선주차 및 공영주차 등 주차

관련 서비스를 처리합니다.

④ 개인정보파일의 등록 및 공개

「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적· 보유기간 및 항목은

아래와 같습니다

개인정보 파일별 처리목적 및 처리항목 등 (개인정보파일 세부내역)

2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 중랑구시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유‧이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에

동의 받은 개인정보 보유‧이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

① 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

개인정보 파일별 처리 및 보유기간 (개인정보파일 세부내역)

3조. 처리하는 개인정보 항목

중랑구시설관리공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

개인정보 파일별 처리하는 개인정보 항목(개인정보파일 세부내역)

4조. 개인정보파일 등록 현황

중랑구시설관리공단이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적

보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

개인정보 파일별 처리목적․보유기간 및 항목(개인정보파일 세부내역)

5조. 개인정보 영향평가의 수행 결과

① 중랑구시설관리공단은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에

대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고

있습니다.

② 중랑구시설관리공단은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

해당 사항 없음(영향평가 대상 개인정보파일이 없음)

6조. 개인정보의 제3자 제공

① 중랑구시설관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및

제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 중랑구시설관리공단은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

해당사항 없음(개인정보를 제3자에게 제공하지 않음)

③ 중랑구시설관리공단은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의

범위로만 제공합니다

해당사항 없음(개인정보를 제3자에게 제공하지 않음)

④ 중랑구시설관리공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나

제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을

수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하

다고 인정되는 경우

5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는

소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

※ 제1항에 대한 사항은 중랑구시설관리공단 홈페이지 공지사항에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록

안내를 하고 있습니다.

7조. 개인정보처리의 위탁

① 중랑구시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며,

개인정보 처리 위탁과 관련한 자세한 사항은 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고

있습니다.

② 중랑구시설관리공단은 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

중랑구시설관리공단 개인정보 위탁 현황 다운로드

③ 중랑구시설관리공단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외

개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을

계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개

하도록 하겠습니다.

8조. 개인정보의 파기

① 중랑구시설관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때

에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른

법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의

데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③  개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차 : 중랑구시설관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 중랑구시설관리공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 중랑구시설관리공단의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

2. 파기 방법 : 중랑구시설관리공단은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9조. 정보주체와 법정대리인의 권리․ 의무 및 행사방법

① 정보주체는 중랑구시설관리공단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를

행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의

미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을

통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

라. 처리정지 요구

② 권리 행사는 중랑구시설관리공단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자

우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 중랑구시설관리공단은 이에 대해 지체 없이 조치

하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할

때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출

하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의

권리가 제한 될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는

그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 중랑구시설관리공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정‧삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등

요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

※ [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장

※ “정보주체” 란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을

말합니다.

1. 개인정보 열람 요구 :「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.      단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해        할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

2)「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설,          그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무

4) 보상금·급부금 산정 등에 대해 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

2. 개인정보 정정·삭제 요구 :「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를       요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그      삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보 처리정지 요구 :「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를       요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절      할 수 있습니다

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해        할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우

라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이         곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

10조. 개인정보의 안전성 확보 조치

중랑구시설관리공단은 개인정보보호법 제29조 및 관련 지침 등에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해

다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의

암호화, 보안프로그램 설치 등

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

1. 내부관리계획의 수립 및 시행
이용자의 개인정보보호를 위한 세부 내부관리계획 수립∙시행 및 분야별 정기적 직원 교육 등을

실시하고 있습니다.

2. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화된 상태로 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며

중요한 데이터는 저장시 및 전송시 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도

보안기능을 사용하고 있습니다.

3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고      주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로      감시 및 차단하고 있습니다.

4. 개인정보처리시스템 접근제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에      대한 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

6. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

7. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있으며, 관련규정 및 법규 등을 준수하도록 주기적인 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.

중랑구시설관리공단은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과

같은 활동을 시행하고 있습니다.

1. 개인정보보호 활동 : 개인정보보호와 관련 정기적으로 중랑구시설관리공단 소식지에 상․하반기 발간 및

홈페이지와 블로그에 게재

2. 개인정보보호 침해규제 강화 : 매년 개인정보보호 보험에 가입하여 침해규제를 강화하고 있습니다.

11조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 거부에 관한 사항

1. 중랑구시설관리공단 홈페이지는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장

하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의

정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어,

보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을

통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

12조. 가명처리 시 가명처리에 관한 사항

1. 중랑구시설관리공단에서는 가명처리를 금지합니다.

2. 개인정보를 가명처리 하는 경우, 관련사항은 중랑구시설관리공단 홈페이지 공지사항에 게재하여

정보주체가 확인할 수 있도록 안내 하겠습니다.

3. 중랑구시설관리공단은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를

특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.

⇒ 해당 사항 없음.(보유 가명정보가 없음.)

4. 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의

암호화, 보안프로그램 설치

- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

13조. 개인정보 보호책임자

①  중랑구시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한

정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 중랑구시설관리공단 개인정보 보호책임자

성  명 : 조양호

직  책 : 경영기획부장

직  급 : 일반3급

연락처 : (전화) 02-3422-4834,  (팩스) 02-3422-4848

이메일 : 20230201@jnfmc.or.kr

주  소 : 서울특별시 중랑구 신내로15길 197 중랑구립정보도서관 4층 중랑구시설관리공단

※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

2. 개인정보보호 담당부서

부서명 : 경영기획부 혁신기획팀

담당자 : 일반5급  박태수 (개인정보보호 총괄 담당자)

연락처 : (전화) 070-8824-3613,  (팩스) 02-3422-4848

이메일 : ppts2000@hanmail.net

주  소 : 서울특별시 중랑구 신내로15길 197 중랑구립정보도서관 4층 중랑구시설관리공단

3. 분야별 보호책임자 : 개인정보 처리부서의 팀장

4. 분야별 개인정보 보호담당자 : 개인정보 처리부서의 서무

② 정보주체는 중랑구시설관리공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호

관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수

있습니다. 중랑구시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

14조. 개인정보 열람청구(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차)

① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

(개인정보 열람청구 > 나. 개인정보 열람 등 요구방법 >제9조(개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처))

중랑구시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

■ 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서

부서명 : 경영기획부 혁신기획팀

담당자 : 일반5급  박태수 (개인정보보호 총괄 담당자)

연락처 : (전화) 070-8824-3613,  (팩스) 02-3422-4848

이메일 : ppts2000@hanmail.net

주  소 : 서울특별시 중랑구 신내로15길 197 중랑구립정보도서관 4층 중랑구시설관리공단

가. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

나. 개인정보 열람 등 요구방법

- 개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 온라인 신청 또는 중랑구시설관리공단을

통해 오프라인 신청하실 수 있습니다.

② 정보주체는 오프라인(서면)의 열람청구 부서 이외에 ‘개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)’을 통해

온라인(인터넷)으로 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

※ 청구절차 : 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)

온라인(인터넷)	오프라인(서면)
1) 개인정보종합지원포털(www.privacy.go.kr)에 접속 2) 민원마당 > 개인정보열람 요구 > [개인정보 열람 등 요구 신청] 클릭 3) 휴대폰 인증 등 인증으로 본인 확인 4) [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택 5) 신청유형 선택 (개인정보 열람, 정정․삭제, 처리정지 중 택 1) 6) 요구서 작성 후 민원청구	1) [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 중랑구시설관리공단으로 제출 ※ 신청서 작성시, 아래 제9조(개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)를 통해 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재 2) 청구주체 확인을 위하여 주민등록증․운전면허증․여권 등의 신분증명서를 제시하여함 ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함

② 중랑구시설관리공단은 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정

또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

15조. 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원

개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보

침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인분쟁조정위원회       : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

나. 개인정보침해신고센터     : (국번없이) 118번      (privacy.kisa.or.kr)

다. 대검찰청                 : (국번없이) 1301       (www.spo.go.kr)

라. 경찰청                   : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리

정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는

이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

② 중랑구시설관리공단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및

피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기

바랍니다.

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

부서명 : 경영기획부 혁신기획팀

담당자 : 일반5급  박태수

연락처 : <전화 : 02-3422-4834>, <이메일 : ppts2000@hanmail.net>, <팩스 : 02-3422-4848>

16조. 개인정보 관리수준 진단 결과

① 중랑구시설관리공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에

따라 매년 개인정보위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.

② 중랑구시설관리공단은 ‘2022년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 ‘우수’ 등급을 획득하였습니다.

▶ 연도별 평가결과 : 8년 연속 “S등급”

2015년(99.84), 2016년(99.92), 2017년(97.21), 2018년(94.44), 2019년(99.88), 2020년(98.28),

2021년(96.00), 2022년(96.00)

③ 중랑구시설관리공단은 2022년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.

▶ 개인정보처리시스템 점검을 통한 개인을 식별할 수 없도록 수집항목 삭제, 해당 개인정보파일

대장 파기, 접근권한 절차서 정비, 권한이력 대상 3년 이상 보관, 개인정보처리시스템에서 자체

접속로그 수집 개발 및 망 분리용 컴퓨터 구매 등

▶ 개인정보 관리수준 개선․향상을 위한 BSC성과평가(팀, 개인)에 개인정보 관련 지표 반영, 침해

대응․구제 강화를 위한 개인정보보호 보험 가입 및 정기적 개인정보보호 기술적․관리적 점검․개선 등

17조 영상정보처리기기 설치·운영

① 중랑구시설관리공단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 중랑구시설관리공단의 시설안전, 화재예방

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위

설치 대수	설치 위치 및 촬영 범위
733	건물로비, 주차장, 정문, 옥외 등 주요시설의 전 공간을 촬영

세부 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 (영상정보처리기기 세부 내용)

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상

정보 보호책임자를 두고 있습니다.

세부 관리책임자 및 접근권한자 (영상정보처리기기 세부 내용)

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

- 촬영시간 : 24시간 촬영

- 보관기간 : 촬영 시부터 30일

- 보관장소 및 처리방법 : 해당 사업장별 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리

세부 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법 (영상정보처리기기 세부 내용)

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 해당 시설의 관리책임자에게 요구

세부 영상정보 확인 방법 및 장소 (영상정보처리기기 세부 내용)

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청

하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해

필요한 경우에 한해 열람을 허용함

7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한,

영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및

잠금장치 설치

8. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

중랑구시설관리공단은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계

법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

해당사항 없음(영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하지 않음)

9. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2022년 5월 31일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안

기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해

변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

18조. 개인정보 처리방침의 변경

분야별로 관리되는 개인정보파일의 수량 변동으로 인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다. 이 개인정보 처리방침은 2022. 05. 31.부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 개정일자 : 2014. 04. 23 (이전 자료보기)

- 개정일자 : 2015. 04. 23 (이전 자료보기)

- 개정일자 : 2016. 06. 22 (이전 자료보기)

- 개정일자 : 2017. 06. 28 (이전 자료보기)

- 개정일자 : 2018. 06. 14 (이전 자료보기)

- 개정일자 : 2019. 01. 04 (이전 자료보기)

- 개정일자 : 2019. 05. 23 (이전 자료 보기)

- 개정일자 : 2019. 06. 04 (이전 자료 보기)

- 개정일자 : 2020. 06. 19 (이전 자료 보기)

- 개정일자 : 2021. 06. 07 (이전 자료 보기)

- 개정일자 : 2022. 05. 31 (이전 자료 보기)

- 개정일자 : 2023. 06. 29